포인트 정책 변경 안내
안녕하세요, 고객님.
항상 젠하이저 온라인 스토어를 이용해 주셔서 감사합니다.
보다 편리한 쇼핑 환경 제공을 위해 2026년 4월 1일부로 젠하이저 온라인 스토어의 사이트 이전 및 리뉴얼이 예정되어 있습니다.
이번 리뉴얼과 함께 기존 포인트 제도가 보다 직관적인 ‘적립금 제도’로 변경될 예정이며, 이에 따라 사용 방식이 아래와 같이 개선됩니다.
■ 기존 포인트 사용 방식
현재 포인트는 아래와 같이 할인 쿠폰으로 전환하여 사용하는 방식으로 운영되고 있습니다.
- 300,000포인트 → 10% 할인 쿠폰 전환
- 20포인트 → 1원 할인 쿠폰 전환
(최소 전환 가능 포인트: 100,000포인트)
■ 변경되는 적립금 사용 방식 (2026년 4월 1일부터 적용)
리뉴얼 이후에는 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 적립금을 바로 할인 금액으로 사용할 수 있는 방식으로 변경됩니다.
- 적립금 1원 = 1원 즉시 할인
(최소 사용 가능 금액 : 5,000원)
■ 기존 포인트 사용 안내
2026년 3월 29일까지는 기존과 동일하게 포인트를 할인 쿠폰으로 전환하여 사용하실 수 있습니다.
또한 전환된 할인 쿠폰은 리뉴얼 이후 새로운 사이트에서도 그대로 사용 가능합니다.
※ 3월 30일부터는 사이트 이전 작업으로 인해 포인트 전환 및 사용이 제한될 수 있습니다.
■ 기존 포인트 적립금 전환 기준
리뉴얼 시점에 보유하고 계신 포인트는 기존 포인트 정책 구조 변경에 따라 동일한 할인 가치 기준으로 환산되어 적립금으로 전환됩니다.
- 기존 포인트의 5% 비율로 적립금 전환
- 1포인트 = 0.05원
- 20포인트 = 1원
※ 소수점 이하 금액은 반올림 처리됩니다.
■ 적립금 유효기간
리뉴얼 이후 이전되는 적립금의 유효기간은 이전 시점부터 1년으로 새롭게 적용됩니다.
리뉴얼 이후 더욱 편리한 쇼핑 환경과 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
젠하이저 온라인 스토어를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
감사합니다.